أشخاص كثيرين يريدون معرفة كيفية استرجاع حساب سناب شات بالايميل مثلما يريدون أيضاً معرفة طريقة تسريع شبكة الانترنت على هواتفهم المحمولة، وهذا ما سوف نتكلم عنه.
كيف ارجع السناب بالايميل؟
أسهل طريقة لأجل استعادة الحساب إذا نسيت اسم المستخدم الخاص بك هي استخدام البريد الإلكتروني الخاص بحسابك.
قم أولاً بفتح تطبيق Snapchat > من أسفل الشاشة اضغط على خيار “سجل الدخول” > قم بالنقر على اختيار “هل نسيت كلمة المرور”. بعد ذلك سوف يعرض لك Snapchat خيارين لأجل إعادة تعيين كلمة المرور، الأول هو “عبر الهاتف” والثاني هو “عبر البريد الإلكتروني”.
بعد ذلك اختر خيار “عبر البريد الإلكتروني” > قم بإدخال عنوان بريدك الإلكتروني المرتبط بحسابك على Snapchat > من أسفل الشاشة قم بالضغط على خيار “ارسال رمز التأكيد”.
بعد ذلك سوف يقوم فريق Snapchat بإرسال رسالة إلى بريدك الإلكتروني بها رمز مكون من 6 ارقام، قم بحفظ ذلك الرمز أو اكتبه في ورقة > قم بفتح تطبيق Snapchat وادخل ذلك الرمز من اليسار إلى اليمين.
ملاحظة إذا لم تجد تلك الرسالة التي بها الرمز في صندوق البريد الوارد فقد تجدها في صندوق الرسائل غير مرغوب فيها.
طرق أخرى لاسترداد حساب سناب شات
هناك طرق أخري يمكنك من خلالها استعادة حساب Snapchat.
1. استخدام رقم الهاتف
أول شئ من المفترض القيام به هو تشغيل تطبيق Snapchat > من أسفل التطبيق قم بالنقر على “سجل الدخول” > اضغط على خيار “هل نسيت كلمة المرور”.
بعدها سيعرض لك تطبيق Snapchat خيارين لأجل إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك وهما كالتالي الأول “عبر الهاتف” و الآخر”عبر البريد الإلكتروني”.
اختر خيار “عبر الهاتف” > أدخل رقم هاتفك المرتبط بحسابك على سناب شات > من أسفل التطبيق اضغط على خيار إرسال. سوف يقوم سناب شات بإرسال رسالة نصية إلى ذلك الرقم بها رمز. بعد ذلك قد تحتاج إلى إدخال ذلك الرمز في تطبيق Snapchat.
ليست تلك هي الطريقة الوحيدة فهناك العديد من الطرق الأخرى الفعالة التي يمكنها أن تساعدك نذكر منها ما يلي:
2. استرجاع حساب سناب شات مقفل
قم بتسجيل الدخول إلى Snapchat باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
إذا قمت بإلغاء تنشيط حسابك وتريد استعادته، يجب عليك تسجيل الدخول خلال 30 يومًا لإعادة تنشيطه. يُلاحظ أنه بعد إلغاء تنشيط الحساب، لا يمكنك استخدام بريدك الإلكتروني لتسجيل الدخول، أو تغيير كلمة السر الخاصة بك. قد يستغرق الأمر 24 ساعة بعد التعطيل حتى تتمكن من إعادة تنشيط الحساب.
ملاحظة إذا كنت لا تتذكر إسم المستخدم الخاص بك أطلب من أحد أصدقائك على Snapchat الإطلاع على قائمة الأصدقاء الخاصة به لمعرفة إسم المستخدم الخاص بك الذي عادةً ما يكون أسفل أسمك.
يوجد أيضاً إسم المستخدم في رسائل البريد الإلكتروني التي تستقبلها من سناب شات بجوار كلمة مرحباً التي في بداية الايميل.
يمكنك العثور على تلك الرسائل عن طريق فتح تطبيق البريد الإلكتروني الذي تستخدمه وليكن Gmail > من أعلى الشاشة اضغط على عبارة البحث في البريد > أكتب Team Snapchat لإظهار جميع الرسائل الواردة من سناب شات > إضغط على إحدى تلك الرسائل.
3. طريقة استرجاع حساب سناب شات المهكر
في تلك الحالة قم بتغيير كلمة سر حسابك عن طريق فتح تطبيق سناب شات > إضغط على صورة ملفك الشخصي في أعلى يسار الشاشة > من أعلى التطبيق اضغط على رمز الترس > أدخل كلمة السر الخاصة بك > من أسفل الشاشة اضغط على متابعة.
بعد ذلك سيظهر لك خانتين اكتب فيهم كلمة السر الجديدة، أما إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى حسابك لكون الهكر قام بتغيير كلمة السر فيمكنك اتباع إحدى الطرق المذكورة في الأعلى لإستعادة حسابك.
إذا لم تتمكن من إعادة تعيين كلمة المرور لأن الهكر قام بتغيير بريدك الالكتروني أو رقم هاتفك المرتبط بحسابك قم بزيارة موقع دعم سناب شات > اختر أظن أن حسابي قد تعرض للاختراق > املأ النموذج الذي في أسفل الصفحة بالكامل.
في خانة الوصف قم بشرح مشكلتك بشكل شامل ودقيق > اضغط على إرسال. بعد ذلك سيقوم فريق دعم سناب شات بالرد عليك عبر الايميل في أقرب وقت ممكن.
بعد نجاح استرجاع حساب سناب شات عن طريق الايميل هناك بعض النصائح التي يفضل أن تفعلها لتجنب الهكر.
استخدم كلمة مرور قوية وفريدة طويلة ويصعب معرفتها يجب عليك استخدام كلمة مرور مختلفة لجميع حساباتك، ويمكنك استخدام تطبيق مدير كلمات المرور لأجل حفظ كلمة السر فيه.
تأكد من أن رقم المحمول أو البريد الإلكتروني الذي تستخدمه في تسجيل الدخول إلى حسابك على Snapchat ملك لك، أما إذا قمت بتغيير بريدك الالكتروني أو رقم هاتفك فقم بتحديث رقمك والايميل الخاص بك على سناب شات.
قم بتفعيل خاصية تسجيل الدخول بخطوتين من إعدادات سناب شات فهي تضيف طبقة أمان إضافية.
إذا وجدت في إعدادات تسجيل الدخول بخطوتين أجهزة لا تعرفها مسجلة الدخول الى حسابك اتبع الآتي:
اضغط على صورة ملفك الشخصي الموجودة في أعلى الشاشة > انقر على رمز الترس > تسجيل الدخول بخطوتين > نسيان اجهزه.
إذا وجدت أجهزة مرتبطة بحسابك لا تعرفها فاضغط على علامة X التي بجوار إسم الجهاز لإزالته.
4. استرجاع حساب سناب شات بدون رقم الجوال والايميل
1. ابحث عن كلمة السر في مدير كلمات المرور من Google
مدير كلمات مرور من Google هي خاصية توجد على معظم هواتف الاندرويد تقترح على أصحاب تلك الهواتف حفظ كلمات المرور التي يدخلونها على هواتفهم قد تكون تلك الخاصية قامت بحفظ كلمة مرور Snapchat عندما قمت بإنشائه أول مرة بعد أخذ موافقتك.
يمكنك التحقق من ذلك بالانتقال إلى تطبيق Google > إضغط على صورة ملفك الشخصي الموجودة في أعلى يسار الشاشة > إدارة حسابك على Google > قم بتحريك الشريط المتحرك الذي به عبارة الصفحة الرئيسية حتى تصل إلى كلمة الأمان وقم بالضغط عليها.
بعد ذلك مرر الى الأسفل حتى تصل إلى خيار مدير كلمات المرور وقم بالنقر عليه لرؤية جميع كلمات المرور المحفوظة. عادة سيتم تسمية كلمة مرور حسابك بإسم Snapchat.
يمكنك أيضاً الوصول إلى مدير كلمات Google عن طريق فتح متصفح chrome > من أعلى يسار الشاشة اضغط على الثلاث نقاط > الإعدادات > مدير كلمات المرور.
2. طريقة استرجاع حساب سناب شات عن طريق الدعم الفني
إذا لم يعد بإمكانك الوصول إلى بريدك الالكتروني أو رقم هاتفك المرتبط بحسابك على Snapchat أو نسيتهم، في هذه الحالة يذكر سناب شات أنه لن تتمكن أبدًا من الوصول إلى حساب Snapchat الخاص بك مرة أخرى.
أما إذا كنت قادر على الوصول إليهم و تذكرهم فيمكنك الذهاب إلى صفحة فريق دعم Snapchat > اضغط على خيار تم اختراق حسابي > اختر أظن أن حسابي قد تعرض للاختراق > املأ كامل النموذج الذي ستجده أسفل الصفحة > اضغط على خيار ارسال.
نصيحه لا تخبر أي أحد بكلمة السر الخاصة بك حتى دعم سناب شات، لتجنب تكرار اختراق حسابك على تطبيق سناب شات.
3. استخدم رمز الاسترداد
إذا قمت بتشغيل ميزة تسجيل الدخول بخطوتين قبل فقدان هاتفك أو تغيير رقمك أو فقدان الوصول إلى تطبيق المصادقة الخاص بك، فيمكنك تسجيل الدخول مرة أخرى باستخدام رمز الاسترداد.
ملاحظة إذا فقدت رمز الاسترداد أيضاً فلن يساعدك Snapchat في استرجاع حسابك.
أما عن طريقة تسجيل الدخول باستخدام رمز الاسترداد تكون كالتالي :
قم بفتح تطبيق Snapchat > قم بتسجيل الدخول وعندما يطلب منك سناب شات إدخال الرمز الذي تم إرساله إلى رقم هاتفك أو الذي تم انشائه بواسطة تطبيق المصادقة قم بإدخال رمز الاسترداد.
بعد ذلك سوف يقوم سناب شات بتعطيل خاصية المصادقة الثنائية على حسابك ولكن يمكنك تشغيلها مرة أخري من داخل إعدادات سناب شات.
خاتمة
من السهل استعادة الوصول إلى حسابك مرة أخرى إذا كنت تعرف الإيميل الصحيح ولديك القدرة على الوصول إليه، كما أن هناك طرق أخري يمكنك من خلالها إستعادة إمكانية الوصول إلى حسابك بدلا من طريقة استرجاع حساب سناب شات بالايميل.
وفي الختام نأمل أن تكون الطرق المذكورة في الأعلى قد ساعدتك في معرفة ما تريد البحث عنه.
المراجع
- Dennis, Amy. “How to Recover Snapchat Without Email or Phone? .” Wonder share . 27 Jan. 2024. recoverit.wondershare.com/recover-email/recover-snapchat-without-email-or-phone.html. Accessed 30 Jan. 2024.
- Ben Dror, Naveh, and Hannah Dillon. “Snapchat: Tips & Tricks for Getting Access to a Lost or Stolen Account.” wikiHow . 24 Jan. 2024. http://www.wikihow.com/Recover-Snapchat-Account. Accessed 30 Jan. 2024.
- The photo by zewail tech.
زويل تيك 
أخبرنا برأيك