
كثير من الناس يرغبون في معرفة كود إلغاء التجسس على المكالمات اتصالات مثلما يريدون حماية الهاتف من الهكر.
كيف أعرف أن شخص يتجسس على مكالماتك؟
- البطارية تنفذ بسرعة: تستخدم برامج التجسس بشكل مستمر كل من GPS، والميكروفون الأول لتحديد موقع الضحية والثاني لأجل تسجيل المكالمات التي يجريها و يتلقاها مما يتسبب في استهلاك مزيد من الطاقة.
- باقة الانترنت لا تدوم طويلاً: تستهلك البرامج الضارة بشكل دائم بيانات الهاتف أو wi-fi لأجل إرسال المكالمات التي تقوم بتسجيلها إلى الهكر وغيرها من الأشياء الشخصية وهذا بدوره يعجل من نفاذ الباقة بشكل أسرع.
- ارتفاع حرارة الجوال: بسبب البرامج الضارة التي تعمل دون توقف ترتفع درجة الحرارة ويصبح الهاتف أبطأ من المعتاد.
- أشياء لم تفعلها: قد تلاحظ وجود رسائل لم تقم بإرسالها بنفسك، أو تطبيقات غريبة لا تتذكر أنك قمت بتنزيلها.
- سماع أصوات غريبة أثناء المكالمة: قد تلاحظ سماع أصوات ضوضاء أثناء إجراء المكالمات، قد يكون ذلك بسبب التواجد في منطقة ذات تغطية شبكة ضعيفة، ولكن إذا كنت تسمع ذلك في جميع المكالمات فقد يكون احدهم يتجسس عليك.
- إعادة توجيه المكالمات: قد يقوم الهكر بتحويل جميع المكالمات التي تستقبلها إلى رقمه الخاص.
- استقبال رسائل غريبة: قد تستقبل رسالة نصية SMS تحتوي على روابط تطلب منك النقر عليها، الغرض منها سرقة بياناتك الشخصية مثل كلمات السر.
- لإعادة التشغيل التلقائي: قد تلاحظ أن جوالك يقوم بإيقاف ثم تشغيل نفسة.
- أذونات غير ضرورية: إذا وجدت تطبيق يطلب أذونات لا يحتاجها لكي يعمل كتطبيق كشاف يطلب إذن جهات الاتصال فقد يكون برنامج ضار.
- إعادة التوجيه إلى مواقع أخرى: عندما تقوم بزيارة موقع موثوق مثل Facebook فقد يحاول الهكر إعادة توجيهك إلى موقع آخر مشابهة لسرقة كلمة سر حسابك.
- ظهور نوافذ منبثقة: ظهور إعلانات بشكل مفاجئ على الشاشة الرئيسية للهاتف.
- تعطيل التحديث التلقائي.
ملاحظة قد لا يعني وجود علامة أو أكثر أن جوالك مصاب ببرامج ضارة وأنك تحتاج إلى كود إلغاء التجسس على المكالمات اتصالات فقد تظهر تلك العلامات بسبب مشاكل في الهاتف أو لأنه أصبح قديم.
كيف يصاب الهاتف بالبرامج الضارة
- الضغط على رابط ضار تسبب في تنزيل برنامج تجسس.
- تثبيت التطبيقات من خارج متجر Play.
- قيام أحد الهكر بتثبيت تطبيق ضار على جوالك عندما لم يكن بحوزتك.
- تنزيل نسخة مزيفة من إحدى التطبيقات.
إزالة برامج التجسس من الهاتف
1. كود إلغاء التجسس على المكالمات اتصالات
يمكنك معرفة ما إذا كان أحدهم يقوم بإعادة توجيه مكالماتك إلى هاتفة من خلال طلب الكود #21#* أو #62#* أو عن طريق إعدادات تطبيق الاتصال، يمكنك إلغاء إعادة تحويل المكالمات بطلب الكود #002##.
2. تشغيل وضع الطائرة
طالما كان جوالك متصل بشبكة الإنترنت فإن الهكر يمكنه التحكم به عن بعد، لذلك قم بإغلاق الواي فاي و تشغيل وضع الطائرة، تأكد أيضاً من إيقاف تشغيل البلوتوث.
3. إزالة التطبيقات المجهولة
قد يكون المسؤول عن التجسس على مكالماتك هو تطبيق ضار موجود على جوالك. إذهب إلى تطبيق الإعدادات > التطبيقات > إذا وجدت تطبيق جديد لم تقم بتنزيله قم بإلغاء تثبيته.
قم أيضاً بإزالة التطبيقات التي لم تعد تستخدمها أو لم تتلقى تحديثات منذ فترة طويلة.
إذا كنت تجد صعوبة في العثور عليه فيمكنك إتباع إحدى الطرق الآتية.
معرفة استهلاك البطارية
توفر معظم هواتف الأندرويد إمكانية معرفة استهلاك كل تطبيق من طاقة البطارية وأكثر التطبيقات استهلاكاً.
يمكن معرفة ذلك عادةً بالانتقال إلى الإعدادات > البطارية ومن هناك يمكنك رؤية حجم استهلاك كل تطبيق للبطارية، عادةً ما تظهر التطبيقات الأعلى في الاستهلاك في بداية القائمة.
إذا وجدت أحدها تطبيق لا تتذكر أنك قمت بتثبيته فقم بحذفه، سيساعدك ذلك على التخلص من البرامج الضارة بجانب كود إلغاء التجسس على المكالمات اتصالات.
ملاحظة معظم التطبيقات الضارة لا تظهر على الشاشة الرئيسية، وقد تتخفى في شكل أيقونات تطبيقات ناقة.
أو تكون بأسماء مثل Wifi Booster,” “System Cleaner,”، كذلك قم بإزالة أي تطبيق قمت بتنزيله من خارج المتجر.
استهلاك البيانات
يمكنك معرفة استهلاك كل تطبيق لبيانات الهاتف او الواي فاي وأعلى التطبيقات في الاستهلاك فإذا كان من بينها تطبيق غريب قم بإلغاء تثبيته.
يمكنك القيام بذلك عادةً بالذهاب إلى الإعدادات > مزيد من خيارات الاتصال > استخدام البيانات، وبالمثل التطبيقات ذات الاستهلاك الاعلى ستظهر في بداية القائمة.
معرفة أذونات التطبيقات
تحتاج برامج التجسس لتتمكن من التنصت على مكالماتك وتتبع موقعك، وإرسال الرسائل، والصور إلى ملفاتك وفتح الكاميرا إلى إذن الموقع والميكروفون، والرسائل، إلخ.
لذلك بعد معرفة كود إلغاء التجسس على المكالمات اتصالات إذهب إلى الإعدادات > الخصوصية > إدارة الأذونات > راجع التطبيقات التي يمكنها الوصول إلى الكاميرا و الميكروفون والرسائل والموقع.
إذا وجدت تطببق لا تتذكر أنك قمت بتنزيله أو يطلب أذونات لا يحتاج إليها لكي يعمل قم بإلغاء تثبيته.
راجع أيضاً التطبيقات التي تطلب إذن صلاحيات المسؤول الذي يمكنها من خلاله التحكم بشبه كامل بهاتفك.
بالانتقال إلى الإعدادات > حماية الخصوصية > أذونات خاصة > تطبيقات مشرف الجهاز، ستجد تطبيقات مفيدة مثل:
Find My device” “مركز العثور “، أو “Google smart lock” أما إذا وجدت تطبيقات أخرى لا تعرفها فقم بحذفها.
ملاحظة يمكنك القيام بذلك أيضاً من خلال تشغيل الهاتف في الوضع الآمن الذي سيعمل على تعطيل التطبيقات التي تم تنزيلها باستثناء تطبيقات النظام تلك التي أتت مع جوالك عند شرائه أول مرة.
بالتالي لن يتمكن تطبيق التجسس من تشغيل نفسة في ذلك الوضع، أفعل ذلك بالضغط مع الاستمرار على زر الباور حتى تظهر قائمة خيارات الطاقة > اضغط مع الاستمرار على خيار إيقاف التشغيل حتى يظهر.
4. تشغيل Play للحماية
تتوفر على جوالات الأندرويد ميزة Play للحماية التي تقوم بشكل دوري بفحص الجوال بحثاً عن البرامج الضارة يمكنك الوصول إليها كالتالي:
توجه إلى متجر play > من أعلى الشاشة اضغط على صورة ملفك الشخصي > Play للحماية > من أعلى يسار الشاشة أنقر على رمز الترس > تأكد من تشغيل كل من خيار فحص التطبيقات، و تحسين الرصد.
بعد ذلك قم بالرجوع واضغط على فحص، وانتظر حتى ينتهي الفحص.
5. تنزيل مضاد للفيروسات
بجانب كود إلغاء التجسس على المكالمات اتصالات قم بتثبيت إحدى التطبيقات المشهورة في مجال مكافحة الفيروسات مثل تطبيق Avast لإجراء فحص عميق للهاتف بحثاً عن البرامج الضارة.
6. إعادة ضبط إعدادات الشبكة
لإزالة أي تلاعب في إعدادات الشبكة يساعد الهكر على الوصول إلى جوالك قم بإعادة تعيين إعدادات الشبكة بالانتقال إلى:
الإعدادات > الاتصال والمشاركة > إعادة تعيين wi-fi وشبكات المحمول والبلوتوث > إعادة ضبط الإعدادات.
ملاحظة سيتسبب ذلك في إزالة كلمة سر الواي فاي.
7. تغيير كلمة سر الهاتف
قد يكون أحد الأشخاص استغل ضعف أو عدم وجود كلمة سر للهاتف وقام بفتحه وتنزيل برامج تجسس عليه دون علمك.
لذلك لتجنب البحث عن كود إلغاء التجسس على المكالمات اتصالات مرة أخري ينصح بإنشاء كلمة سر قوية للهاتف.
ملاحظة يفضل قفل الجهاز باستخدام رمز PIN أو كلمة السر بدلاً من البصمة أو face id، وتغيرها مره كل شهر.
كلمة السر القوية تتكون من أرقام وحروف (على الأقل 6 احرف) ورموز مثل *@ ويجب أن لاتكون سهلة التخمين أو تحتوي على معلومات شخصية مثل رقم هاتفك أو تاريخ ميلادك.
8. تحديث الهاتف والتطبيقات
تعمل التحديثات على سد الثغرات الأمنية التي قد يستغلها الهكر لاختراق جوالك. يمكنك تحديثة بالانتقال إلى الإعدادات > تحديث النظام > قم بتنزيل وتثبيت اخر تحديث متوفر.
قم أيضاً بتحديث التطبيقات الموجودة على جوالك بالانتقال إلى متجر Play > من أعلى يسار الشاشة اضغط على صورة ملفك الشخصي > إدارة التطبيقات > تحديث الكل.
ملاحظة احرص دائماً على تحديث جوالك والتطبيقات بشكل منتظم.
9. إعادة ضبط المصنع
يعد ضبط المصنع طريقة اقوى من كود إلغاء التجسس على المكالمات اتصالات للتخلص من البرامج الضارة حيث سيقوم بمسح كل شئ على جوالك وإرجاعه إلى الحالة التي كان عليها عند شرائه أول مرة.
قم بنقل فقط ملفات الوسائط مثل الصور والفيديوهات وكذلك جهات الاتصال إلى جوال آخر إذا كنت بحاجة إليهم، وتجنب نقل أي تطبيق.
إذا كنت تمتلك نسخة احتياطية فلا تقم بعد إعادة الضبط باستعادة التطبيقات، أو إعدادات الهاتف.
نصيحة يفضل إنشاء حساب جيميل جديد.
10. تغيير كلمات سر حساباتك على الانترنت
قد يكون الهاكر قد تمكن من معرفة كلمات مرور حساباتك لذلك قم باستخدام جهاز آخر لأجل تغيير كلمة سر جميع حساباتك التي سجلت الدخول إليها من خلال هاتفك.
كذلك من خلال إعدادات خصوصية كل حساب قم بتسجيل سجل الخروج على جميع الأجهزة التي سجلت الدخول إلى حساباتك.
قم أيضاً بتشغيل المصادقة الثنائية على جميع حساباتك، ويفضل استخدام تطبيق المصادقة الثنائية (إذا توفر) وليس رسائل SMS لأنها عرضة للاعتراض.
11. تقديم بلاغ للشرطة
إذا كان أحد الهاكر يقوم بتهديدك، يمكنك التقدم ببلاغ لمباحث الإنترنت من أي قسم شرطة قريب من محل سكنك.
كيف تحمي جوالك من الهكر
بعد معرفة كود إلغاء التجسس على المكالمات اتصالات أتبع الآتي:
- لا تقم بتنزيل التطبيقات من خارج متجر Play.
- تحديث الهاتف بانتظام.
- تثبيت برنامج مضاد للفيروسات.
- لا تقم بعمل روت للهاتف.
- تجنب استخدام شبكات الواي فاي المفتوحة أو العامة وإذا كنت مضطرا إلى الاتصال بها قم باستخدام تطبيق VPN ولا تقم بأي معاملات مالية عليها.
- لا تقبل طلبات الصداقة والمتابعة من أشخاص لا تعرفهم، وابتعد عن الحسابات الفيك.
- راجع بشكل منتظم التطبيقات الموجودة على جوالك للتأكد من عدم وجود تطبيقات لم تقوم بتنزيلها، وكذلك ما إذا كانت تظهر علامات الاختراق السابقة، وأيضا الأجهزة التي سجلت الدخول إلى حساباتك.
- إيقاف مشاركة الموقع بالذهاب إلى تطبيق خرائط Google > اضغط على صورة ملفك الشخصي > أختر مشاركة الموقع الجغرافي > قم بإزالة أي حساب تشارك موقعك معه، حتى لا يتمكن من معرفة كل مكان تذهب إليه.
- استخدام تطبيق مدير كلمات المرور لإنشاء كلمات السر وحفظها.
- إغلاق wi-fi وبيانات الهاتف والبلوتوث و GPS، و NFC عند عدم الاستخدام.
- عند زيارة المواقع المهمة مثل البنك تأكد من أن عنوان URL صحيح هناك أدوات على الإنترنت يمكنك من خلالها فحص أمان الروابط والتأكد من أنها الأصلية.
- لا تنقر على الروابط المختصرة أو تلك الموجودة على مواقع التواصل الاجتماعي لتجنب تكرار البحث عن كود إلغاء التجسس على المكالمات اتصالات.
- لا تترك الهاتف بعيد عن عينيك حتى لا يستغل القراصنة ذلك يقومون بتثبيت برامج ضارة علية.
- من إعدادات خصوصية الهاتف قم بإيقاف خاصية عرض محتوى الإشعارات على شاشة القفل.
المراجع
- Avast. (n.d.). How to tell if your phone is tapped: 10 warning signs. Avast. https://www.avast.com/c-signs-your-phone-is-being-tapped

أخبرنا برأيك