ببساطة طريقة شحن كارت وي دقايق فقط

كثير من الناس يرغبون في معرفة طريقة شحن كارت وي دقايق فقط مثلما يريدون معرفة رقم خط وي.

1. كيفية شحن كارت وي رصيد عادي ؟

إذا كنت تريد شحن رصيد عادي وليس وحدات أو ميجابايت للاحتفاظ بالشحن لأطول فترة أو لتجديد باقة، يمكنك فعل ذلك بطلب #كود الشحن*555*.

2. ما هو كود شحن كارت WE نت فقط؟

يمكنك شحن رصيدك ميجابايت والاستمتاع بتصفح الإنترنت بطلب الكود الخاص بذلك وهو #كود الشحن*599*.

3. كيفية شحن كارت وي دقايق فقط ؟

إذا كنت تفضل استخدام خط وي لإجراء المكالمات بدلاً من استهلاك الرصيد في تصفح الانترنت فيمكنك شحن رصيدك دقائق فقط بطلب #كود الشحن*566*.

للاستفادة من عرض 50 أضعاف الشحنة وحدات قم بطلب الكود #501*.

ملاحظات: عند شحن خطك وحدات يجب أن تعلم مايلي:

• 1 دقيقة مكالمة إلى شبكة WE أو الخط الأرضي = 1 وحدة
• 1 دقيقة مكالمة إلى الشبكات الأخرى = 5 وحدات
• 1 رسالة نصية إلى شبكة WE أو الخط الأرضي = 1 وحدة
• 1 رسالة نصية إلى الشبكات الأخرى = 5 وحدات
• 1 ميجا بايت = 1 وحدة (الاستهلاك يُحسب على جميع المواقع والتطبيقات)

تنبيه: لا يمكن ترحيل الوحدات إلى الشهر المقبل أو بعد انتهاء صلاحيتها.

سيتم محاسبتك بسعر الدقيقة أو الميجابايت بحسب نظامك أو باقتك الأساسية بعد انتهاء الباقة.

4. كيفية معرفة رصيد وي ؟

يمكنك معرفة الرصيد من خلال طلب الكود #550* وسوف تصلك رسالة مؤقتة  تظهر لك المبلغ المتبقي من رصيدك.

ملاحظة: تكلفة الخدمة 5 قروش.

يمكنك بدلاً من ذلك معرفة رصيد الخط بفتح تطبيق My We ولكن أولاً تأكد من إغلاق الواي فاي وتشغيل بيانات الهاتف.

بعدها قم بالضغط على الدخول السريع بمجرد تحميل الصفحة الرئيسية للتطبيق ستجد مقدار الرصيد الذي تمتلكه.

يمكنك أيضاً عن طريق ذلك التطبيق الحصول على تقرير مفصل حول استهلاك الرصيد كالتالي:

من الصفحة الرئيسية اضغط على خدمات الرصيد > تقارير الاستهلاك المفصل.

5. ما هو رقم خدمة عملاء وي 

إذا واجهتك أي مشكلة يمكنك التواصل إما مع الدعم الفني أو خدمة العملاء حسب نوع المشكلة.

• الدعم الفني قم بالاتصال  111 أو 01555000111 او 19777.
• لخدمة العملاء ارسل مشكلتك أو إستفسارك لـ: Customer.care@te.eg، لعملاء الفاتورة اتصل 800.

أسئلة ذات صلة ب شحن كارت وي دقايق فقط 

1. ما هو كود عروض وي ؟ 

يمكنك الاطلاع على عروض “We” اليومية بطلب الكود #15* حتى تتمكن من معرفة عروض شحن وي.

2. ما هو كود ضعف باقة وي؟

لمعرفة عرض ضعف الباقة أطلب #701*.

3. أسعار كروت شحن وي؟

فئات كروت شحن “وي” هي كالتالي:

• كارت 13 جنيه: يعطيك 9.1 جنيه رصيد، يمنحك 345 وحده صالحة لمدة يومين.
• كارت 16.5: يمنحك 11.55 جنيه رصيد، يعطيك 490 وحدة صالحة لمدة 6 أيام.
• كارت 19.5: يقدم لك 13.65 رصيد، ويمنح 635 وحدة مدة صلاحيتها 7 أيام.
• كارت 26: يعطيك 865 وحدة صلاحيتها 10 أيام.
• كارت 38: يقدم 26.6 جنيه رصيد، ويمنح 1300 وحدة لمدة 14 يوم.

4. ما هو كود تجديد باقه we ؟

يمكن تجديد باقة المكالمات بطلب الكود التالي #2*600*، و تجديد باقة الإنترنت مبكراً قم بطلب #2*999*.

5. ما هو كود باقات we؟

للاشتراك في باقات الانترنت قم بالاتصال ب #4*999*.

6. ما هي باقات 015 نت ومكالمات؟

باقات المكالمات 

إذا كان مقدار الدقائق الذي تحصل عليه من شحن كارت وي دقايق فقط غير كافي للاستهلاك الخاص بك فيمكنك الاشتراك في إحدى باقات المكالمات الآتية التي تناسب استخدامك.

• كنترول تظبيط: #660*.
• كنترول وحدات: #600*
• الإشتراك في باقة we ميكس: #100*.
• باقة سوبر كيكس 20: تمنحك 750 كيكس بسعر 20 جنيه تقدر تستخدمهم ميجابايت أو دقائق، للاشتراك أطلب #20*707*.
• سوبر كيكس 25: تعطيك 1000 كيكس مقابل 25 جنيه، أطلب #25*707*.
• سوبر كيكس 35: تمنح 1800 كيكس بسعر 35 جنيه، للاشتراك #35*707*.
• سوبر كيكس 45: توفر 2800 كيكس ب 45 جنية، أطلب #45*707*.
• سوبر كيكس 65: تعطي 4200 كيكس مقابل 65 جنية، بطلب #65*707*.
• سوبر كيكس 80: تمنحك 5500 كيكس بسعر 80 جنية، أطلب #80*707*.
• سوبر كيكس 100: تعطي 6500 كيس مقابل 100 جنيه، بطلب #100*707*.
• باقة تظبيط 30: تعطي 1250 ميجا، و 300 دقيقة بسعر 30 جنيه، للاشتراك #30*660*
• باقة تظبيط 40: تمنحك 2250 ميجا، و 400 دقيقة مقابل 40 جنيه، بطلب #40*660*.
• باقة تظبيط 70: تمنح 5250 ميجا، و 500 دقيقة بسعر 70 جنيه، للاشتراك #70*660*.
• باقة تظبيط 110: تعطيك 11250 ميجا، و 600 دقيقة مقابل 110 جنية، أطلب #110*660*.
• باقة club 25 يمكن استعمالها بجانب شحن كارت وي دقايق فقط : توفر لك 1000 ميجا، 400 دقيقه، و 500 دقيقة لكل رقم يستخدم باقة club، بسعر 25 جنية، أطلب #25*617*.
• باقة club 40: تمنح 2000 ميجا، و 700 دقيقة، و 800 دقيقة لكل club، بمبلغ 40 جنيه، للاشتراك #40*617*.
• باقة باقة club 65: تعطيك 5000 ميجا، و 800 دقيقة، و 500 دقيقة لكل club بثمن 65 جنيه، أشترك بطلب #65*617*.
• باقة club 100: توفر 10000 ميجا، و 800 دقيقة، و 500 دقيقة لكل club، أطلب #100*617*.

باقات الانترنت 

إذا كنت ترغب بجانب شحن كارت وي دقايق فقط في الاشتراك في باقة انترنت لاستخدامها عند الحاجة يمكنك الاختيار من الباقات التالية ما يناسبك.

• باقة 10: تمنح 625 ميجابايت وقد تصل إلى 1250 ميجا بسعر 10 جنيهات صالحة لمدة 30 يوم، للاشتراك اطلب #10*999*
• باقة 20: تعطي من 1375 إلى 2750 ميجابايت، بسعر 20 جنيه، يمكنك الاشتراك بطلب #20*999*.
• باقة 40: تعطي 3250 إلى 6500، بسعر 40 جنية، أطلب #40*999*.
• باقة 70: تمنح 6250 إلى  12500 ميجا بسعر 70 جنيه، أطلب #70*999*.
• باقة 100: تعطي من 10000 إلى 20000 ميجا، بسعر 100 جنيه، قم بطلب #100*999*.
• باقة 200: تمنحك 23500 ميجا إلى 47000، أشترك بطلب الكود #200*999*.
• باقة 1: تعطي من 25 إلى 50 ميجابايت بسعر 1 جنية لمدة يوم، أشترك بطلب #01*999*

ملاحظات: جميع الباقات السابقة شهرية ماعدا باقة 1 اليومية.

فى حالة الاستخدام من قائمة مواقع السوشيال المميزة  (فيس بوك, تويتر, إنستجرام , واتساب, سناب شات, خرائط جووجل, ساوند كلاود , أنغامي).

يتم خصم نصف ميجابايت من الباقة لكل 1 ميجابايت استخدام

فى حالة الإستخدام من قائمة المواقع العامة أو التحميل أو اليوتيوب يتم خصم 1 ميجابايت من الباقة لكل ميجابايت إستخدام.

يتم التجديد تلقائيا فى حالة توافر رصيد، وترحيل الميجابايتس الغير مستخدمة للشهر التالى فى حالة التجديد فى ميعاد التجديد.

يمكن التجديد المبكر فى أي وقت عن طريق الكود #2*999*

فى حالة إستهلاك 100% من الباقة يمكن إختيار أحد الاختيارات التالية:

• التجديد المبكر للباقة فى أى وقت #2*999*
• شراء باقة إضافية 1000 ميجابايت بـ20 جنيه.
• المحاسبة بسعر ثابت

7. كيف افعل باقة في وي؟

إذا كنت تريد بدلا من شحن كارت وي دقايق فقط الإشتراك في إحدى الباقات أتبع الآتي:

• قم بالاشتراك في الباقة من خلال الكود الخاص بها، وتأكد من وصول رسالة تفيد بنجاح الاشتراك.
• تأكد من شحن خطك بالمبلغ المطلوب لتشغيل الباقة.

8. ما هي أكواد خطوط وي ؟

يمكنك  بجانب شحن كارت وي دقايق فقط معرفة أهم أكواد We وهي كالتالي:

• كلمني شكراً: #رقم الهاتف*515*.
• سلفني شكراً: #504*.
• الاشتراك في الانترنت: #999*.
• خدمة الاحتفاظ بالمكالمات:#066*.
• خدمة منع المعاكسات: #205*.
• تحويل رصيد: #المبلغ*رقم الهاتف*551*.
• إعدادات الانترنت: #176*.
• القائمة السوداء: #800*
• إضافة رقم في القائمة السوداء أو البيضاء: #1*205*.
• تغيير نظام وي: #612*.
• الغاء خدمة الرسائل الإخبارية: ابعت رسالة بها كلمة إلغاء إلى الرقم 2525.
• الاشتراك في الرسائل الإخبارية: #2525*.
• معرفة الرصيد المتبقي من الباقة أو الاستعلام عنها: #414*.
• خدمة الكول تون من وي: #777*.
• إلغاء باقة كنترول: #1*01*999*.
• دليل وي: 140.

المراجع

1. Telecom Egypt. (n.d.). Prepaid – Agda3 Sha7na. WE. ww.te.eg.
2. Telecom Egypt. (n.d.). Nitro mobile internet. WE. http://www.te.eg.