الكثير من الناس يرغبون في تنشيط شبكة فودافون مكالمات مثلما يريدون إصلاح مشاكل مثل لم يتم التسجيل على الشبكة.
1. كيف أجعل الشبكة عندي قوية ؟
يمكنك تنشيط الشبكة بطلب الكود #4*888* > اختيار اللغه العربيه بكتابة رقم “1” والضغط على ارسال > اختر الخيار الثالث وهو “تنشيط الشبكة” بإدخال رقم “3” > انقر على إرسال.
من المفترض بعد ذلك أن تستقبل رسالة تفيد بتنشيط الشبكة بمجرد حدوث ذلك أعد تشغيل الهاتف.
2. تشغيل wi-fi calling
إذا كنت تواجه ضعف في شبكة فودافون في المكان حيث تتواجد فيمكنك إجراء واستقبال المكالمات عبر شبكة الواي فاي من خلال تشغيل خدمة مكالمات wi-fi إذا كان كل من الشريحة و هاتفك يدعمها.
يمكنك الاطلاع على كيفية تفعيل wi-fi calling فودافون.
3. إختيار شبكة المحمول بشكل يدوي
أفعل ذلك بالذهاب إلى الإعدادات > شبكات الهاتف > أختر شريحة Vodafone التي بها المشكلة > حدد شركة الاتصالات > أوقف تشغيل خيار “اختيار الشبكة تلقائياً”.
انتظر حتى ينتهي الهاتف من البحث عن الشبكات المتاحة > قم باختيار شبكة Vodafone > أعد تشغيل الهاتف.
4. تشغيل و إيقاف وضع الطائرة
جرب تشغيل وضع الطيران ومن ثم إيقافه بالسحب من أعلى الشاشة إلى الأسفل لاظهار شريط الإشعارات والانتظار بضع ثواني ثم إغلاقه مرة أخرى.
5. تحديث الهاتف
تأتي التحديثات تحسينات وإصلاحات للعديد من مشاكل السوفت وير المؤقتة التي قد تؤثر على سرعة الشبكة لديك لذلك جرب تحديث جوالك إلى أحدث إصدار.
إذهب إلى الإعدادات > اضغط على مربع البحث الذي في الأعلى وابحث عن “تحديث” > قم بتنزيل وتثبيت آخر تحديث إذا توفر.
6. التواصل مع خدمة العملاء
قد يتم إيقاف تشغيل الشريحة عند تخزينها لفترات طويلة دون استخدام يمكنك التواصل مع خدمة عملاء فودافون على الرقم 888 للتأكد من أن الشريحة غير موقوفة.
أسئلة ذات صلة تنشيط شبكة فودافون مكالمات
1. لماذا لا استطيع الاتصال من هاتفي؟
من الممكن أن تكون المشكلة في:
- الشريحة: فقد تكون غير مركبه بشكل صحيح في مكانها أو أنها تالفة، أو متسخة.
- الشبكة: ربما هناك عطل مؤقت في شبكة المحمول، أو عدم توفر تغطية في المكان الذي تتواجد فيه.
- إعدادات الجوال: قد يتعذر الاتصال إذا تم العبث في إعدادات الهاتف خصوصاً تلك المتعلقة بالاتصال.
- السوفت وير: قد تكون هناك مشكلة مؤقتة في نظام الهاتف، أو أنه مخصص للعمل على شبكة جوال أخرى غير Vodafone.
- حساب المستخدم: قد يتم إيقاف تشغيل خطك بشكل مؤقت بسبب عدم استخدامك له لفترة طويلة أو عدم الشحن، قد تكون هناك مديونية عليه بسبب استخدام خدمات مثل خدمة سلفني رصيد.
- التوافق: الهاتف و الشريحة غير متوافقين لأن أحدهما قديم جداً والآخر حديث، قد يحدث ذلك عند وضع شريحة 4G في هاتف لا يدعم تلك التقنية.
- الهاردوير: من الممكن أن تكون إحدى مكونات الهاتف الداخلية متضررة بسبب السقوط على الأرض بقوة أو في الماء.
يمكنك بعد تنشيط شبكة فودافون مكالمات الاطلاع على الحلول الممكنة لتلك المشكلة بالتفصيل.
2. اعمل ايه لو الشريحة لا تعمل في الهاتف؟
- إغلاق الهاتف ثم إخراج الشريحة وتنظيف جزئها المعدني برفق باستخدام قطعة قماش جافة ثم إعادة تركيبها بشكل صحيح.
- الاقتراب من النافذة أو الصعود لمكان مرتفع تتوفر به شبكة.
- وضع الشريحة في جوال آخر لمعرفة ما إذا كانت تالفة أم لا.
- التأكد من عدم تعطيل الشريحة بالانتقال إلى الإعدادات > شبكات الهاتف > إختيار شريحة Vodafone > تأكد من عدم إغلاق زر التشغيل الذي بجوارها.
- ضبط نوع الشبكة المفضلة على تلقائي بالانتقال إلى الإعدادات > شبكات الهاتف > اختيار شريحة فودافون > نوع الشبكة المفضلة > اختيار 2G,3G,4G (تلقائي).
يمكنك الإطلاع على باقي الحلول المتعلقة بمشكلة تعطل شريحة الجوال، وتنشيط شبكة فودافون مكالمات.
3. ماذا أفعل لتشغيل خط فودافون؟
إذا قمت بشراء خط فودافون جديد قم بإدخاله في هاتفك ثم أعد تشغيل الجوال بمجرد القيام بذلك من المفترض أن يتم تفعيل الشريحة تلقائيا إذا لم يحدث ذلك قم بطلب الكود #848*.
يمكنك بدلاً من ذلك الاتصال برقم خدمة عملاء Vodafone لتشغيل الشريحة وهو “888” من أي رقم فودافون، أو “16888” من أي شبكة أخرى.
4. ازاي افعل شبكه 4G فودافون؟
لتشغيل خدمة 4G التي ستعمل على تحسين جودة صوت المكالمات وسرعة الانترنت تحتاج إلى التأكد من أن كل من الشريحة والهاتف يدعم 4G يمكنك التحقق من ذلك بطلب الكود #400#.
إذا اتضح لك أن الشريحة لا تدعم 4G في تلك الحالة إذهب إلى أقرب فرع فودافون و استبدلها بأخرى جديدة تدعم تلك التقنية بنفس رقمك القديم.
في حالة لم يكن الجوال يدعم 4G فسوف تضطر إلى استبداله بآخر يدعمها.
أما إذا توفرت جميع الشروط السابقة فسيتم تشغيل خدمة 4G تلقائياً على خطك، يمكنك بعد ذلك طلب هديك من فودافون نظير تفعيل تلك الخدمة من خلال تطبيق Ana Vodafone.
أما إذا كان كل من الخط والجوال يدعمها توجه إلى تطبيق الإعدادات > شبكات الهاتف > اختر شبكة Vodafone > نوع الشبكة المفضلة > اختر 4G أو LTE أو أختر تلقائي.
5. ما هو كود رسائل تكوين الإنترنت من فودافون؟
بعد تنشيط شبكة فودافون مكالمات يمكنك الحصول على رسائل ضبط خدمة الإنترنت بطلب الكود #14*2000* بعد ذلك أعد تشغيل الهاتف.
بمجرد القيام بذلك قد تصلك رسائل يمكنك من خلالها ضبط خدمة الإنترنت عندك بالضغط عليها واختيار تثبيت.
قد يطلب منك الهاتف ادخال الرقم السري من المفترض أن تخبرك به فودافون عند طلب الكود السابق قد يكون عادةً “0000”, أو “1234”.
6. ازاي اشغل الخط بعد ما وقف ؟
إذا قمت بتخزين خطك لفترة طويلة دون استخدام فقد يتم تعطيله مؤقتاً في تلك الحالة توجه إلى أقرب فرع فودافون ومعك بطاقة الرقم القومي.
ويجب أن تكون أنت هو مالك الخط أي أن تكون الشريحة مسجلة برقمك القومي وليس بإسم شخص آخر.
7. كيفية إيقاف تشغيل الخط مؤقتاً ؟
إذا أردت بعد تنشيط شبكة فودافون مكالمات إيقاف خطك بشكل مؤقت لمدة شهر أو حتى سنه يمكنك الاشتراك في خدمة اركن خطك من فودافون بزيارة أقرب فرع لك.
ملاحظة’:حتى تتمكن من استخدام تلك الخدمة ستحتاج إلى تسديد أي مديونيات على الشريحة، و دفع مبلغ من المال حيث سيتم الخصم منه ثمن تكلفة الخدمة شهرياً إلى أن تنتهي مدة الركن التي حددتها.
علماً أن بعد انتهاء المدة سيتم تشغيل الشريحة مرة أخرى بشكل تلقائي.
إذا كنت عميل جديد لم يمر عليك 3 شهور في فودافون يمكنك استخدام الخدمة وركن خطك لمدة شهر او شهرين فقط.
في حال إيقاف الخط لمدة عام، يلزم تشغيله لمدة شهر على الأقل قبل طلب الإيقاف مرة أخرى.
في حال طلب تشغيل الخط قبل انتهاء مدة الركن، سيتم تفعيله دون إمكانية استرداد المبلغ المدفوع أو أي جزء منه.
8. ما هو كود تفعيل خاصية VoLTE في فودافون؟
تتوفر خاصية VoLTE على معظم الهواتف التي تدعم شبكة 4G تكمن أهميتها في جعلك قادر على استخدام الانترنت أثناء إجراء أو استقبال المكالمات حيث أن ذلك لم يكن متاح مسبقاً.
يمكنك تشغيلها بعد تنشيط شبكة فودافون مكالمات بالذهاب إلى الإعدادات > شبكات الهاتف > Vodafone > تشغيل خيار VoLTE.
على بعض الهواتف مثل شاومي، و ريدمي تحتاج إلى طلب الكود التالي: *#*#869434#*#*، لإظهار ذلك الخيار بعدها قم بالرجوع الى الإعدادات وتأكد من ظهوره.
ملاحظة: إذا لم تجد تلك الميزة فقد لا يكون هاتفك يدعمها.
9. ازاي انشط انا فودافون؟
يتيح لك تطبيق Ana Vodafone تحكم شامل تقريباً بخطك، يمكنك استخدام ذلك التطبيق من خلال تنزيله من متجر Play.
بعد الانتهاء من التثبيت قم بإيقاف الواي فاي وتشغيل بيانات الهاتف وقم بفتح التطبيق > اضغط على ابدأ > إذا لم يكن لديك حساب اضغط على “سجل” واتبع التعليمات التي ستظهر.
ملاحظة لا تنسى الضغط على المربع الذي بجوار عبارة “أنا لست روبوت”.
10. ما هي أكواد شبكة فودافون ؟
يمكنك الاستفادة من الاكواد التالية بجانب تنشيط شبكة فودافون مكالمات.
- معرفة رقم فودافون: #878*.
- الاستعلام عن الرصيد: #1*868*.
- خدمة سلفني:#3*.
- معرفة المبالغ المستحقة فودافون: #155*.
- معرفة من حاول الاتصال بك: #777*
- خدمة الاحتفاظ بالمكالمات: #3*888*.
- إلغاء خدمة الاحتفاظ بالمكالمات: #31*888*.
- عروض فودافون: #365*.
- معرفة آخر رقم اتصل بك: #150*.
- مواعيد الصلاة: #55*.
- رسالة معرفة الرصيد بعد كل مكالمة: #9001*.
- الغاء خدمة معرفة الرصيد بعد كل مكالمة: #9000*.
- خدمة التجوال عروض الباقات: #202*.
- إلغاء خدمة التجوال مع إتباع التعليمات: #51*888*.
- إعادة تشغيل خدمة التجوال: #5*888*.
- لمعرفة العروض والأنظمة: #800*.
- معرفة أقرب فرع فودافون: #10*888*.
- شحن كارت فودافون: #رقم الكارت*858*.
- تحويل رصيد إلى فودافون: #المبلغ*رقم الهاتف*2*868*.
- معرفة تفاصيل رصيدك: #7*60*.
- تغيير نظام خطك: #880*.
- كلمني شكراً: #رقم الهاتف*505*.
- الإشتراك في خدمة كول تون: # كود الأغنية*550*.
- إلغاء الاشتراك في خدمة الكول تون: #0*055*.
- معرفة المتبقي من الفليكسات: #5*880*.
- بجانب تنشيط شبكة فودافون مكالمات يمكنك تجديد الباقة بطلب: #1*880*.
- شحن كارت فودافون فليكسات: #رقم الكارت*2*858*.
- خاصية الانتظار: #43*.
- تحويل الرقم غير متاح: #21*777*.
- الغاء تحويل المكالمات بشكل نهائي: ##002#.
- كلمني شكراً للشبكات الأخري: #رقم الهاتف*506*.
- الدعم الفني: #888*.
- خدمة فودافون لايف: #4*888*.
- الغاء خدمة فودافون لايف: #41*888*.
المراجع
- Vodafone Egypt. (n.d.). Park your line. vodafone.com.eg/en/park-your-line.
- PCMag. (n.d.). How to improve mobile signal strength. https://www.pcmag.com/how-to/how-to-improve-mobile-signal-strength
- the photo by Zewail Tech.
زويل تيك 
أخبرنا برأيك